นโยบายความเป็นส่วนตัว
f238 Casino

1 คำนิยามและขอบเขต

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ f238 เก็บรวบรวมจากผู้ใช้บริการ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลใดก็ตามที่มีปฏิสัมพันธ์กับบริการของ f238 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
• "การประมวลผล" หมายถึงการกระทำใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การเก็บ ใช้ เปิดเผย ลบ หรือทำลาย
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" ในที่นี้คือ f238 ซึ่งเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

f238 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ต่อไปนี้

ก. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
• วันเกิดและเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัญชี e-Wallet ที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
• ที่อยู่พักอาศัย (สำหรับการยืนยันตัวตนระดับสูง)

ข. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน และเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ และการกระทำในระบบ
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

f238 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชี f238
• การให้บริการเกมและความบันเทิงออนไลน์
• การดำเนินการฝากเงินและถอนเงิน
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้บริการโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์
• การส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (หากคุณยินยอม)
• การปรับปรุงและพัฒนาบริการของ f238
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

f238 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตาม PDPA

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่คุณร้องขอ เช่น การสมัครสมาชิก การเดิมพัน และการฝากถอน
• ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: สำหรับการเก็บรักษาบันทึกตามที่กฎหมายภาษีและกฎหมายอื่นๆ กำหนด

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

f238 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ธนาคาร, TrueMoney, PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: เช่น SA Gaming เพื่อการยืนยันผลเกมและระบบ Fairness
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น ผู้ให้บริการ Cloud ที่ผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูล

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

f238 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การ Login และ Session ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย สามารถปิดได้
• คุกกี้การตลาด: ใช้สำหรับแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง สามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ f238 ทำงานไม่ถูกต้อง

7 ความปลอดภัยของข้อมูล

f238 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กร
• การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามอิสระเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่งาน (Least Privilege)

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

f238 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรม: 7 ปี ตามกฎหมายภาษีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร (แชทซัพพอร์ต): 2 ปี
• ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ: 1 ปี
• เอกสารยืนยันตัวตน: ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด f238 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว โปรดติดต่อ f238 ทางแชทสดหรืออีเมล เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี f238 อาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว f238 จะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณยังได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

f238 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือวิธีการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ f238

• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้)
• แชทสดในเว็บไซต์: ให้บริการทุกวัน 00:00 – 24:00 น.
• เราจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการในกรณีปกติ และภายใน 72 ชั่วโมงในกรณีเร่งด่วน